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 3 mois après le lancement de sa gamme de forfaits Low Cost Shosh, Orange annonce un nouveau forfait Sosh en série spéciale. Comme les autres offres Sosh sans engagement, il propose les SMS et MMS en illimité (jusqu’à 250 correspondants différents par mois), la voix sur IP ainsi que l’accès aux 30 000 hotspots Wi-Fi Orange en illimité. Ce nouveau forfait intègre 2 heures de communication ainsi que 1Go d’Internet Mobile. Et il se distingue par le fait que l’usage Modem (utiliser son smartphone pour connecter son PC ou sa tablette à Internet) à est permis et surtout que l’accès Internet n’est pas bloqué une fois qu’on a atteint les 1Go, contrairement aux trois autres offres Sosh. C’est du Fair Use, et une fois les 1Go consommés, le débit est réduit à 128 kbit/s.
Ce forfait Sosh en série spéciale est proposé à 22€90 par mois sans engagement. Il sera disponible à partir de ce jeudi 15 décembre jusqu'au 8 février 2012.
C’est une bonne nouvelle, il ne faudra pas avoir recours à des recharges payantes pour continuer à avoir accès à l’Internet Mobile.
Et cette offre permet à Sosh de rivaliser avec les offres B And You de Bouygues qui sont eux toutes en Fair-use.
Sosh se veut une marque participative et Orange l’a fait évoluer en fonction des besoins, envies et usages de ses clients. Depuis son lancement, d’après Orange, la consommation d’internet mobile est le sujet n°1 évoqué dans la rubrique Sosh Ideas sur le site Sosh. Et il y avait une demande forte de la communauté Sosh pour une intégration du fair-use (« usage raisonnable » au-delà duquel le débit internet mobile est réduit) dans ses offres.
Ce n’est pas une surprise, à la rédaction, dés l’annonce de l’offre Sosh en septembre dernier, on a avait trouvé dommage que l’accès Internet mobile soit bloqué une fois le forfait consommé et qu’il n’y ait pas de Fair Use.
Depuis le lancement du site Sosh le 7 octobre dernier et de son espace Sosh Ideas, plus de 600 idées ont été déposées. Aujourd’hui, depuis 2 mois, l’équipe Sosh a fait évoluer sa proposition pour intégrer plusieurs idées suggérées par la communauté, en croisant ses besoins et les pré-requis techniques à leur réalisation pour être la plus réactive possible, notamment :
· Mobiles : une gamme au lancement déterminée par la communauté (4700 votes) et qui a évolué en fonction de ses retours.
· Offre : lancement des options « boost data » afin de profiter d'encore plus d'internet mobile.
· Parrainage : lancement d’une offre le 1er décembre.
· Application : l’appli iPhone et Android Sosh Lite est sortie le 05 décembre.
On apprécie qu’Orange soit à l’écoute de ses clients.
A noter que pour prolonger l’échange mis en place sur Sosh Ideas, Sosh propose les meet-up. Le principe : la Sosh Team propose aux membres de la communauté Sosh de se retrouver dans un endroit physique pour faire le point sur les idées proposées, leur mise en œuvre et les améliorations à venir. Un moment de rencontre, d'approfondissement et d'explication, en toute transparence.
Ces meet-up seront organisés régulièrement dans une ville différente soumise au vote de la communauté sur Facebook. Coup d’envoi le 14 décembre prochain à Paris.
« Les meet-up Sosh sont une occasion de prolonger les discussions en ligne, de prendre le temps de recueillir l’avis des membres, mais aussi de leur expliquer nos choix. Pour l’équipe Sosh (marketing et webconseillers), c’est aussi une manière de rencontrer les contributeurs actifs dans un lieu convivial » explique Matthieu Tanguy, Directeur marketing de Sosh.
Quelqu’un va aller au meet-up du 14 décembre ?
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