BNP lance la première offre bancaire mobile en France
November 24, 2011 - 3:04 AM par @lexis
BNP Paribas et Orange ont annoncé ce matin BNP Paribas Mobile, la première offre bancaire mobile en France métropolitaine.
Disponible à partir du 24 novembre 2011, BNP Paribas propose toute une gamme de services bancaires mobiles et innovants :
·4 forfaits de téléphonie mobile
·Une sélection de 8 smartphones dont 3 modèles compatibles NFC Cityzi
·Une offre de mobile banking pour gérer et consulter ses comptes avec notamment 12 applications mobiles
·Un service de paiement mobile sans contact NFC pour des paiements de proximité et de personne à personne
L’offre de téléphonie mobile est proposée en partenariat avec l’opérateur Orange, notamment pour les forfaits de téléphonie mobile et les smartphones.
Ce sont des forfaits spécifiques à la banque et commercialisés uniquement par BNP Paribas, ils ne seront pas proposés par l’opérateur. A noter que c’est l’opérateur qui envoient les mobiles aux clients BNP et qui prend également en charge le service client téléphonie mobile.
4 forfaits sont proposés, ils incluent tous les SMS/MMS illimités ainsi que l’accès aux hotspots Wi-Fi Orange :
·1h d’appels, illimité avec 3 numéros, Internet/Emails/GPS bloqué à 500Mo, à 31€/mois sur 24 mois
·2h d’appels, appels illimités de 20h à 8h, illimité avec 3 numéros, Internet/Emails/GPS/30 chaines TV Orange avec débit réduit au-delà de 2Go, à 51€/mois sur 24 mois
·5h d’appels, appels illimités de 20h à 8h, appels illimités le week end, illimité avec 3 numéros, Internet/Emails/GPS/30 chaines TV Orange avec débit réduit au-delà de 2Go, à 71€/mois sur 24 mois
·Appels illimités 24h/24h tous opérateurs, illimité avec 3 numéros, Internet/Emails/GPS/30 chaines TV Orange avec débit réduit au-delà de 2Go, à 99€/mois sur 24 mois
Sur 12 mois, il faut rajouter 6€ par mois. Les forfaits nous semblent un peu chers.
Bon point pour le catalogue des smartphones, même s’il n’est pas très étoffé, les mobiles sont intéressants, des prix corrects avec du premier prix, et une variété de modèles sans oublier les produits phares de cette fin d’année, à savoir le Galaxy S2 et l’iPhone 4S.
Parmi les 12 applications de BNP Paribas de mobile banking, il y a notamment :
·mon Coffre, pour conserver en toute sécurité ses documents indispensables
·mon Solde, pour consulter directement son solde en un clic
·mes Comptes, pour suivre l’évolution de ses comptes
·mes Questions Réponses, pour contacter en ligne les conseillers BNP Paribas
·mes actu AFP, pour accéder à toute l’actualité sur son mobile
·Spot pour trouver l’agence BNP la plus proche avec de la réalité augmentée
Egalement l’application « Mes transferts » permettant aux clients BNP de transférer gratuitement de l'argent à partir de leur mobile, à destination d'autres personnes, qu’elles soient clientes ou non de BNP Paribas.
A noter que cette application doit être activée par téléphone avant la première utilisation. Nous n’avons pu télécharger l’application mais pas l’activer, le numéro d’appel pour l’activation étant incorrect…
A noter que BNP Paribas a pris le parti de proposer de nombreuses petites applications indépendantes plutôt que d’en proposer une seule regroupant tous ses services et qui serait surement plus touffue en ergonomie.
Les applications de mobile banking de l’opérateur sont proposées à ce jour pour trois systèmes d’exploitation mobiles, à savoir iOS d’Apple, Android de Google et Blackberry OS. Pas de Samsung Bada, mais Windows Phone 7 est supportée pour l’application Mes comptes.
Pour finir le service KIX permettant de faire du paiement sans contact en NFC. Un service que nous vous avons déjà présenté en vidéo (voir l’article).
KIX est offert à tout client de l’offre BNP Paribas Mobile. En revanche, pour tout client BNP qui ne souhaite pas prendre l’offre BNP Mobile et qui souhaite utiliser Kix, il devra s’acquitter de 2€ par mois.
A noter que le paiement mobile sans contact Cityzi est déjà disponible à Nice et à Strasbourg. Et il sera étendu progressivement en France en 2012, avec par exemple Marseille au premier trimestre 2012, Caen au deuxième trimestre 2012 et Lille et Bordeaux au deuxième semestre 2012.
BNP Paribas annonce que tous les terminaux de paiement commercialisés à partir de l’année prochaine seront compatibles NFC. La banque n’a pas pu nous indiquer quand le paiement mobile sera disponible en Ile de France, une région où BNP Paribas est très bien implantée.
Le lancement du NFC et paiement sans contact en région parisienne serait conditionné en région parisienne aux transports en commun : « Le lancement du sans contact en région parisienne sera vraiment possible quand le Pass Navigo pourra être intégré dans le mobile NFC. Et Orange en tant que membre de Cityzi est en discussion avec le STIFF pour ce faire » a déclaré Delphine Ernotte-Cunci, Directrice Exécutive d'Orange France.
Une vidéo de présentation des services mobile banking de BNP Paribas :
A noter que dans la vidéo promotionnelle de BNP Paribas, c’est un Galaxy S2 qui est utilisé et non pas un iPhone, surement du fait que ce dernier n’est pas compatible NFC.
BNP Paribas et Orange ont annoncé ce matin BNP Paribas Mobile, la première offre bancaire mobile en France métropolitaine.
L’offre de téléphonie mobile est proposée en partenariat avec l’opérateur Orange, notamment pour les forfaits de téléphonie mobile et les smartphones. 
